为深入贯彻党的十八大精神，充分展示公安机关110“打击犯罪、维护治安、服务群众”的良好形象，积极争取社会各界理解、关心和支持110工作，不断提高110接处警工作的水平。根据市局的统一部署，2013年1月19日，蒙山县公安局指挥中心根据全区、全市公安机关开展“亲民、爱民、为民，110在您身边”主题宣传月活动要求，结合辖区实际，扎实开展以"亲民、爱民、为民，110在您身边"为主题的宣传活动。
　　活动期间，民警向群众发放宣传材料，接受群众咨询，从群众如何拔打“110”、如何得到快捷有效的帮助入手，宣传了“110”报警服务台的职责、受理报警求助的范围、正确拔打“110”报警电话的方法，骚扰指挥中心“110”报警服务台应负的法律责任等方面的内容，讲解了“110”报警服务台的工作性质、受理范围，“110”报警服务社会联动的内容、服务承诺、职责措施等，通过宣传讲解增进了群众对“110”和“110”联动工作的理解和支持，密切了警民关系。
　　通过与广大人民群众面对面的接触，加强了警民互动，加深了群众对公安机关“110”职能、职责的了解，加强社会各界对“110”接处警工作的理解和支持，使广大群众真正体会到“110”在维护社会和谐稳定、服务人民群众工作中发挥的重要作用。争取了社会各界对公安工作的理解和支持，有利于更好地发挥“110”在维护稳定、打击犯罪、服务人民等方面的职能作用，使“110”这一品牌更加深入人心，广大民警倍受鼓舞。
　　另外，警方提示：110短信报警平台于2013年1月10日正式开通，手机用户如遇到不便使用语音报警的警情，可以编辑文字短信发送至12110报警。
　　

（黄建梅 孔凡彬）